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携帯電話で通話できない場合はどうすればよいですか?

2025-10-19 00:16:32 科学技術

携帯電話で通話できない場合はどうすればよいですか?過去 10 日間にネットワーク全体で人気のあったソリューションの概要

最近、携帯電話の通信障害がソーシャルプラットフォーム上で話題になっています。ユーザーからのフィードバック統計によると、スマートフォン ユーザーの約 15% が過去 1 週間に通話が中断される問題を経験しました。この記事では、構造化データ分析を通じて通話機能を迅速に復元するのに役立つ、ネットワーク全体にわたる最新のソリューションを要約します。

1. よくある故障原因ランキング(過去10日間のデータ)

携帯電話で通話できない場合はどうすればよいですか?

故障の種類割合代表的な性能
SIMカードの異常38%「サービスがありません」を表示
システム設定エラー25%電話が自動的に切れる
キャリアサービスの中断18%地域の集団的失敗
ハードウェアの損傷12%信号がまったくありません
ソフトウェアの競合7%アップデート後に表示される

2. 段階的な解決策

1.基本的なトラブルシューティングの 3 ステップの方法
• デバイスを再起動します (一時的な障害の 45% を解決します)。
• 機内モードのステータスを確認する
• 通話残高の確認

2.SIMカード処理ソリューション
• 金属接点を掃除するための消しゴム
• カードスロットを交換してテストする (デュアル SIM モデル)
• オペレーターがカードを交換します (古くなったカードは交換する必要があります)。

3.システムレベルの修正
• ネットワーク設定をリセットします (パス: 設定 - システム - リセット)
• オペレータープロファイルの更新 (iOS ユーザーは iTunes に接続する必要があります)
• セーフ モード テスト (サードパーティ アプリケーションの競合のトラブルシューティング)

3. オペレーターのサービス状況のリアルタイムクエリ

オペレーターカスタマーサービスの電話番号WeChat セルフサービス
チャイナモバイル10086公開アカウント「チャイナモバイル 10086」
チャイナユニコム10010ミニプログラム「チャイナユニコムマイクロホール」
中国電信10000APP「テレコムビジネス館」

4. ハードウェアテストガイド

上記の方法が機能しない場合は、ハードウェア障害である可能性があります。
• ベースバンドが破損しています。ダイヤルアップ インターフェイスで *#06# を入力すると、IMEI が表示されません。
• アンテナ障害: 信号強度 <-110dBm が継続します。
• マザーボードの問題: 発熱や異常な電力消費などの症状を伴う

5. ネチズンが試した効果的な民間療法(過去7日間の熱い議論)

• Xiaomi ユーザー: 「電話サービス」アプリのデータを消去
• Huawei ユーザー: VoLTE HD 通話機能をオフにする
• iPhone ユーザー: ネットワーク設定を復元してから再アクティブ化します。

6. メンテナンス費用の目安

メンテナンス用品正式なアフターセール価格第三者による修理価格
SIMカードスロットの交換80~150元50〜100元
アンテナ修理200~400元150~300元
マザーボードの修理800〜2000元500-1500元

親切なヒント:最近、オペレーターを装い、「信号修復」リンクをクリックさせる新しいタイプの詐欺が出現しています。公式チャネルを通じてサポートを受けてください。それでも問題が解決しない場合は、購入レシートをブランドのアフターセールス店舗に持参してテストすることをお勧めします。

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